Mellow Mood Group Mellow Mood Group - City Hotels
Pilvax City Hotel szolgáltatások kedvezmény
Budapest • Hungary
Főoldal » GYIK » 

Foglalás

Kell- e hitelkártya- garancia a foglaláshoz?

Igen, csak hitelkártya- adatokkal (bankkártya- szám, lejárat és biztonsági kód) garantált foglalást áll módunkban elfogadni és hivatalosan visszaigazolni.

Nincs hitelkártyám, hogyan tudok szobát foglalni?

Hitelkártya-garancia nélkül nem áll módunkban garantálni a foglalását, legfeljebb 18:00 óráig tudjuk tartani szobáját.

Hogyan módosíthatom a foglalásom?

A szálloda értékesítésével közvetlenül foglalt szobákat faxon vagy e- mailben lehet módosítani, mely minden esetben a szabad kapacitás függvénye. A szálloda oldalán elektronikusan foglalt szobákat is az értékesítés tudja módosítani.

Meddig mondhatom le foglalásom, díjmentesen?

Az egyéni foglalások érkezés előtt legfeljebb 2 nappal mondhatók le díjmentesen, írásban. A később történt lemondást nem áll módunkban elfogadni. Késedelmes lemondás esetén kötbért számolunk fel, mely az első éjszaka teljes árával egyenértékű.

Este 22 óra után érkezünk, nem gond ez?

Nem probléma, kérjük, jelezze hány óra körül érkezik és megérkezéséig tartjuk szobáját. Szállodáinkban 24 órás recepció üzemel, így bármikor bejelentkezhet.

budapest city hotels and restaurants
Error message